(1) オンラインショップでご注文の場合 ご購入される商品をお買物かごに入れ、「買い物カゴへ」ボタンをクリックしてください。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様へ注文請書のメールが送信されますので、お手元にお控えください。

(2) お電話でご注文の場合
オンラインショップの商品をお電話・FAXでもご注文できます。
ご購入希望の商品名・商品番号・数量をメモの上、お電話いただくとスムーズです。

[ご注文専用電話番号]
075-602-4175　（FAXでのご注文も可能でございます）
090-6329-9103（お急ぎの場合）

(3) 受付時間
オンライン：常時承っております。
お電話：午前１１時から午後７時まで承っております。（火曜日はお休みをいただいております。）
FAX：常時承っております。

(1) 期間
期日指定される場合は、ご注文日より３日以後をご指定ください。（期日指定されない方が早く届く場合があります）
ご注文をお受けしましたら、迅速な発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。

●陶磁器・雑貨につきましては、基本的に全商品即納でございます。

ご注文後、２週間以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ電話番号： 075-602-4175

(2) 商品価格
表示しております商品の価格には消費税が含まれております。

(3) 送料
商品の購入金額が10,000円以上(消費税込)なら、全国どこでも送料無料でお届け致します。
ただし、商品の購入金額が10,000円未満(消費税込)の場合は、送料を申し受けます。
送料設定については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。

(4) お届け可能地域
商品のお届けは、原則として日本国内とさせていただきます。
海外からのご注文の場合、別途ご相談を申し受けます。

銀行振込
[銀行名] ＵＦＪ銀行 [支店名] 京都支店 [預金種別] 普通
[口座番号] 5339741[口座名] 平井美津子
お振り込み下さる場合、振込料はお客様のご負担となります。

郵便振替
[口座番号] 00930-1-469 [口座名] タモア プロジェクト
お振り込み下さる場合、振込料はお客様のご負担となります。

代金引換
[業者名] コリアパラムＴＡＭＯＡ
商品をお受取りの時、配達員に代金をお支払い下さい。
送料以外に代引き手数料が必要です。手数料は250円です。

全商品、消費税込みの価格です。送料につきましても税込みでざいます。
送料につきましては以下の通り別途申し受けます。

●お買上合計金額が10,000円未満の場合：全国一律　500円
原則としてゆうパックにてお届けいたします。（携帯ストラップなど超軽量商品につきまして、お客様のご了解を得ました場合にかぎりまして、配達記録便にてのお届けをさせて頂くことがございます。）
●お買上合計金額が10,000円以上の場合：無料

(1) 返品される場合は、商品到着後７日以内に、メール・電話・FAXで御連絡ください。
ただし、ポラリスネックレス等貴金属商品につきましては返品をお受け致しかねます。あらかじめご了承下さいませ。

(2) お客様理由（商品イメージの違い）での返品・交換につきましては、送料をご負担下さい。
（当店では、商品イメージの違いが生じないよう努力しておりますが、万一イメージの大きな食い違いがありましたら、御連絡ください。）

(3) 不良品、発送の間違いの場合、着払いにて返品をお受けいたします。
今後の商品改善にご協力いただくため、故障・破損等の商品の返品を着払いにて当店より申し受けさせていただく場合もございます。

(4) 一旦ご使用になった商品、お客様の元での汚損・破損商品につきましては返品・交換はお受けできません。

(5) 商品到着後７日を過ぎました場合は、御納得いただけたものとさせていただきます。

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に当店へのご連絡ができます。

(1) 電子メールでのお問い合わせ
E-mail: こちら へお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

(2) お電話でのお問い合わせ
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
075-602-4175
090-6329-9103（お急ぎの場合）

自動返信メールのほかに、別途ご注文確認メールにてご注文を確認させていただきます。